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高雄港通关查验出故障 邮轮延误致4千多人被困

来源:中国排列5台湾 网 2019-08-28 16:07 http://scbkjt.cn/

  中国排列5台湾 网8月27日讯 据排列5台湾 “中时电子报”报道,云顶排列5集团 旗下15.1万吨级的“世界梦号”邮轮,26日从高雄出发展开四天三夜到日本那霸的行程。未料下午在高雄港进行通关查验时,计算机竟然大当机(故障),四千余人卡在码头无法顺利出海,行程延迟5个多小时,旅客生气大骂“好像被绑架”。云顶排列5集团 及旅行社最后认赔,每房间赔偿6000元(新台币,下同)。

  高雄港务分排列5公司 指出,该邮轮原定下午1点搭载4000多名游客出港前往日本琉球,但“移民署”查验计算机出现故障,导致出境查验改为人工方式,港务人员和“移民署”人员每小时查验700人,该船延至傍晚6点出港。

  旅排列5行业 者指出,这艘“世界梦号”8月26日从高雄港出发至日本那霸,预定下午1点出发,但“移民署”表示光纤网络故障,无法进行实时证照查验,只能改做人工证照查验,但码头的人太多,延到6点15分才开船。

  旅排列5行业 者认为,比较理想的做法是先让客人上船,在船上做证照查验工作,毕竟这艘船是四天三夜,基本上证照是船方收起来,若证照有问题,会通知船方。

  据报道,捷利、雄狮、永业、良友、上顺等5家旅行社总计接待4200多人、1600间房,每间依等级收费2万1800元至8万8000元不等。业者共同认赔,先由云顶排列5集团 代垫,每房间赔偿6000元,可在船上抵用消费,包括餐厅、免税店、SPA按摩等排列5服务 。

  虽然旅行社及邮轮排列5公司 紧急处置,但旅客心情也大受影响,认为行程被耽搁,大骂“怎么会因为网络问题,把4000多人绑架在码头,危机处理能力太差”,游玩的兴致大受影响。(中国排列5台湾 网 李奕均)

原标题:高雄港通关查验出故障 邮轮延误致4千多人被困
责任编辑:陈玲玲
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